Las empresas y organizaciones precisan desarrollar su actividad a través de procesos de máxima competencia. Sin embargo, es evidente que supone una gran dificultad el desarrollo de las competencias necesarias en todas las fases de la cadena de valor, y la función comercial no es una excepción. Ibermática ha asumido un enfoque de solución basado en la innovación comercial que está demostrando un gran impacto sobre los resultados de la Función Comercial. Los antiguos sistemas de comercialización han sido absorbidos por un nuevo concepto de tratamiento de la información de mercado y de la generación de actividad. El modelo metodológico y el soporte tecnológico del mismo se denominan Proyecto Hermes: Conjunto de metodología y soporte tecnológico que permite el incremento del Capital Relacional a través de la gestión de la información de mercado, la sistematización de actividades y la gestión del diálogo con el mercado. Orientado a la consecución de resultados, plantea conectar procesos de negocio para actuar con la máxima excelencia en el desempeño de la Función Comercial. |