FAQ - Preguntas más frecuentes

¿La base fundamental de la innovación es la tecnología?

Aunque existe una vinculación casi natural entre tecnología e innovación, debemos ver esta relación como una parte del contenido de la innovación. Es cierto que la innovación industrial ha estado focalizada en las tecnologías de producto y proceso. Pero esto no es generalizable hoy en día al campo de la competitividad empresarial, y no encaja tampoco con una parte muy importante de la economía, que son los servicios.

La extensión del concepto innovación nos lleva a decir que ésta se fundamenta en la expresión útil del conocimiento mediante la resolución creativa y anticipada de problemas observables en el mercado actual o futuro. Y que el nivel de innovación es tanto más alto como sea la dificultad del problema de los clientes al que nos enfrentamos dando una solución acertada.

¿Cómo se mide la innovación?

En tanto el término innovación tiene un desarrollo generalista, el intento de medir y comparar es irresoluble. Para ello deberíamos precisar qué es innovación en una organización o en un país. Si bien para este último colectivo se están incorporando en la Unión Europea 26 indicadores, podríamos decir que se deben medir cinco aspectos con el detalle preciso en cada caso. Estos cinco elementos son:

• Niveles de conocimientos disponibles y valores de cambio.
• Gastos incurridos en investigar, formar, resolver problemas.
• Actividad en proyectos de innovación y cambio (inversiones).
• Ventas y beneficios obtenidos por lo nuevo.
• Valor de la innovación en el mercado: marcas, patentes, acuerdos.

¿Son las personas o las empresas los impulsores de la innovación?

Sobre el perfil de los individuos frente a lo nuevo o frente al cambio está casi todo dicho. Somos diferentes, pero todos los perfiles son necesarios, porque el proceso de innovación requiere líderes muy distintos en sus diferentes etapas. Por eso, podemos decir que innovación y trabajo en equipo están estrechamente relacionados.

Podemos afirmar que las personas son impulsoras y creadoras de los cambios, pero para que esto ocurra con abundancia, se requiere un modelo de organización y una cultura propicias. La valoración de la iniciativa personal, el conocimiento y el trabajo en equipo, son algunos rasgos de estas empresas, donde las personas innovan.

¿Hay sectores más innovadores que otros?

La observación del comportamiento de las empresas de algunos sectores nos indica que son más dinámicas que las de otros sectores. Esto siempre ha ocurrido por ser sectores más nuevos, emergentes y en etapas en las que el producto no se ha estabilizado. No obstante, sea el sector que sea, siempre encontramos empresas que en un cierto sector destacan en la innovación que ofrecen al mercado. Son organizaciones que poseen mayores capacidades de observar y resolver problemas de forma mucho más eficiente.